Jak jistě víte, měli byste si před každým psaním vytvořit nějako osnovu, plán, podle kterého pak napíšete text samotný. Zjistíte si účel textu, pro koho je text určen a seznámíte se s produktem či službou, kterou budete nabízet. Jenže na jakých základech pak máte vytvořit onu osnovu? Také se často sami sebe ptáte? Už nebudete muset. V knize Web Copy that sells Maria Veloso přichází s jednoduchým plánem, který vám pomůže vytvořit kostru celého textu. A ne jen tak obyčejného textu, ale textu, který bude prodávat.
Odpovězte 5 jednoduchých otázek
Plán (chcete-li osnova textu), který vznikne zodpovězením oněch 5 zmiňovaných otázek, vytvoří jakousi miniverzi celého textu. Na otázky stačí odpovídat pouze fakticky. Kreativitu a barvité popisy si nechte na později. Budete je ještě potřebovat.
Otázka 1: JAKÝ MÁ ČTENÁŘ PROBLÉM?
Každý produkt nebo služba, kterou nabízíte, řeší nějaký problém:
- nové boty vyřeší otlačeniny a puchýře, které má zákazník z těch stávajících
- nová postel nebo matrace vyřeší zákazníkovy problémy s nespavostí
- zájezd do Thajska vyřeší zákazníkovu únavu a touhu po dobrodružství
Copywriter by se měl vžít do role doktora. Stanovíte zákazníkovu diagnózu ještě předtím, než on zjistí, že mu něco chybí. A zároveň zákazníkovi předepíšete lék. Chcete ho přece zbavit jeho problémů. Zaměřte se na tři termíny, od kterých chcete zákazníka oprostit:
- bolest
- problém
- tíseň
KROK: zjistěte si a napište zákazníkův problém. Musí být vidět, že čtenáři rozumíte a soucítíte s ním.
Otázka 2: PROČ NEBYL PROBLÉM JIŽ VYŘEŠEN?
Podrobněji rozebírejte problém, který jste si stanovili v prvním bodu. Předložte zákazníkovi možná dřívější řešení a vysvětlete mu, proč selhala.
- Boty, které si zákazník doteď kupoval, jistě nebyly tak kvalitní, aby se v nich jeho nohy cítily dobře.
- Matrace, které zákazník doteď používal, jistě neměly všechny ty úžasné vlastnosti, které mu můžete nabídnout právě vy.
- Zájezdy, na které jezdil zákazník doteď, mu nemohly nabídnout tolik vzrušení a dobrodružství.
V této fázi naznačte zákazníkovi, že vy máte nové řešení, které bude zaručeně fungovat.
KROK: napište si důvody, proč problém přetrvává. Jak to, že čtenář ještě sám problém nevyřešil a co mu v tom bránilo.
Otázka 3: JAKÉ SE NABÍZEJÍ NYNÍ MOŽNOSTI?
Jakmile jste stanovili problém a vysvětlili jste zákazníkovi, proč stále přetrvává, je na čase mu ukázat, co se stane, až problém zmizí.
- S novými boty už ho nikdy nebudou po celém dni chození bolet nohy, nebudou ho tlačit žádné puchýře. Prostě jeho nohy budou jako v bavlnce.
- S novou matrací se bude zákazníkovi dobře usínat, nečekají ho už žádné bezesné noci a ráno se bude budit svěží a odpočinutý.
- Ze zájezdu z Thajska se zákazník vrátí plný síly a energie, se spoustou nezapomenutelných zážitků, o kterých bude moci vyprávět všem kamarádům a známým.
Musíte barvitě vykreslit všechny možnosti. V tomhle místě musíte zákazníkovi dát teatrální slib, ve kterém se on uvidí.
- Teď můžete dělat…
- Teď můžete dosáhnout cílů…
- Splňte si přání… protože tento problém vás už nebude tížit!
KROK: sepište možnosti, vymalujte budoucnost bez problému.
Otázka 4: CO JE NYNÍ JINÉ?
V této fázi ukážete zákazníkovi, jak se věci změnily v jeho prospěch. Zde vysvětlíte, kdo jste a jak váš produkt či služba vyřeší zákazníkův problém nadobro. Zde je místo pro USP (Unique selling proposition). Najděte své výhody a upozorněte na ně.
KROK: napište pár vět o tom, co odlišuje váš produkt od ostatních, pouze podstatné věci, ne detaily.
Otázka 5: CO BUDE DÁL?
Nyní jednoduše čtenářům sdělte, co po nich vlastně chcete. Chcete, aby se přihlásili, aby vám zavolali, aby se zaregistrovali, aby u vás nakoupili…
KROK: jednoduše řekněte, co má čtenář udělat = call to action
Až odpovíte na těchto 5 otázek, budete mít plán textu. Máte strukturu. Nyní přichází čas kreativity a barvitého popisu. Faktem však je, že i pouze tento plán vám zaručí prodej! Ale pokud jej správně dobarvíte, může to být mnohem lepší. V příštím textu vám společně s Marií Veloso poradím, jak z plánu udělat text.
Komentáře ke článku Zabijácký text – část I.
Komentáře jsou uzavřeny
Podobné ke článku Zabijácký text – část I.
Jak tvořit v textech hypertextové odkazy
Proč je první pohled na text tak důležitý?
Nadpisy - jak na ně, aby zaujaly?
Jak snadno napsat PR článek
Rychlý návod, jak strukturovat text na webu
Chcete, aby Váš e-shop více prodával? Použijte CTA
Zabijácký text – část II.
Jak má vypadat text, který prodává?
Tipy, jak zvýšit účinnost internetových stránek
Změřte prodejní sílu svých stránek
Čtěte dále: Jak má vypadat text, který prodává?





















Ano ano, tak takhle se píší všechny ty lživé texty, které mají přimět nebohého blba, aby utratil své peníze za nové boty, postel a zájezd. Bravo!
— Martin Pecina 12.09.08 #
každý, nejen copywriteři, ale i majitelé webů a e-shopů, ví, že se jim žádná lež nevyplatí… potřebují, aby se jim zákazníci vraceli… “neříkat lži” je základní pravidlo copywritingu
— Lucka 15.09.08 #
Díky za hezký článek. Už se těším na pokračování… :)
— Marek 16.09.08 #